维修服务

  我们是专业从事大型冷热水机组及暖通空调系统维修服务机构,能够承接开利、约克、特灵、麦克维尔等主要品牌空调产品及其他品牌的检修服务。

我们所涉及的品牌如克莱门特、顿汉布什、盾安、天加、格力、海尔、美的、大金、日立、富田、堃霖、东元等;

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服务热线:13817196403 18625012197

维修服务范围
• 商用冷(热)水机组(离心、螺杆、活塞、涡旋、吸收等);
• 空调末端设备(空调箱、风机盘管、变风量末端等);
• 自动化控制设备
• 中、高电压设备
• 其他HVAC系统设备

我们的维修服务团队


• 有超过80%的服务技术人员都已具有五年以上暖通空调系统服务行业经验;
• 拥有一套系统完善的技术培训及认证体系,所有技术人员都会接受公司的维修技术培训;
• 为客户及销售部门提供统一水平维修服务;
• 技术工程师,全球同步的技术支持体系,保证疑难故障的迅速判定和排除。

维修服务工具
• 以安全为优先行为准则,为每位技术人员配备完整的个人防护用品(PPE);
• 坚持与全球及国内主要的工具及仪器供应商合作,为每位技术人员配备专业、先进的个人维修工具;
• 每个服务办事处及主要常驻点均配备有大型专业维修仪器;
• 科学标准的工具管理体系,坚持维修工具的定期检查和更新;

               保养服务

标准保修服务

好的开机调试可以为新系统提供最佳操作,并保证机组的寿命。但是您也必须了解,安装以及环境因素也会影响到机组有效性和可靠性。在前12个月里, 我们会有四项基本服务来确保机组的运作性能。在保修协议达成后,合同就生效了。机组运作第一年,提供合适的安装,确保高性能的运作是很重要的。   

技术支持
对于保修期内的客户,我们承诺为其提供24小时的实时技术咨询服务,并在接到客户服务需求后2小时内以电话、传真、邮件等形式为客户解答不涉及公司保密内容的技术问题,内容包括:
• 产品规格
• 操作规程
• 服务流程
• 报警预处理
• 您可以通过以下方式获得全面的技术咨询
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保修期内巡检
专业、规范的定期设备保养是确保机组乃至整个系统的稳定、持续、高效运行的前提条件。从新机组调试运行成功之日起,售后服务部门就会开始向您传递这样的维保理念,并以实际行动向您表明豪约公司的原则和立场。对于处于保修期内的机组,公司通常会向客户提供定期巡检服务,服务内容主要包括:
• 运行报告记录
• 历史故障记录
• 运行情况检查(外观、振动及噪音等)
• 易耗品使用情况检查
• 机组使用建议
这些巡检服务的提供,可以最大限度的确保新机组以最小的损耗通过运行磨合期,帮忙客户降低日后的维护及运行成本。
如欲了解具体的巡检服务内容及日程安排,欢迎接洽售后服务部门。

易耗品更换

易耗品主要是指在机组正常运行过程中因为不可避免的可预期消耗而在较短时间内最终失去预期功能的零配件,主要包括:

• 润滑油
• 干燥过滤器
• 油过滤器
• 其他(依据客户所使用机组的不同组成部件而定)
备注:
• 对于属于易耗品范畴的零配件失去功效,除非合同特殊规定,否则售后服务部门将不免费提供相应配件,但可以免费提供现场更换服务。
• 对于并非可预期消耗(如人为损坏、不当操作、非专业人员维护等)而失去功效的零配件,售后服务部门保留向客户适当收取配件及现场服务费用的权利。
• 对于末端产品(如空调箱、风机盘管等)上使用的易耗品,售后服务部门将综合考虑其使用情况后再行确定是否提供免费服务。

合约保养服务

没有人比我们做的更好
没有哪个服务提供者会像我们一样为客户提供成本节省方案,同时还保证服务质量。我们专业服务厂商,在这十几年间,一直向客户提供领先的暖通空调服务。 为了满足客户的建筑性能需求,我们的专业服务人员拥有成熟的经验和行业领先的技术。我们为技术员提供培训,经验,最新资源。 无论您选择预定合约,还是选择性合约,我们的保养计划都会为您的楼宇提供高效能、可靠的系统,为您的楼宇系统提供最大效益。

• 基于最新保养技术及理念;

• OEM保证;
• 高端服务;
• 预防性无损检测;
• 跟踪机组部件状态趋势;
• 计划性停机检修;
• 减少意外性故障停机;
• 缩短故障维修周期。
保养部件
• 启动及控制柜
• 压缩机及电机
• 冷凝器和蒸发器
• 排气装置
• 控制和保护系统
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